【小红书】是如何七年估值超350亿的?

【小红书】是如何七年估值超350亿的?

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【小红书】是如何七年估值超350亿的?

背靠阿里腾讯,高达两亿的用户,小红书从一个网页经历七年长跑,目前估值超350亿它是如何成为社交电商的佼佼者的?

【小红书】是如何七年估值超350亿的?

对于不少用户而言,它已经是红了三四年的旧工具;对于陌生人而言,小红书一夜之间从高端垂直电商社区变成了一个兼具社区、电商、短视频等多功能在内的“接地气”产品。

2018年开始,就短短半年的时间,这个专注做跨境电商的APP先是赞助《创造101》,并成为菊姐的投票渠道;又在成立5周年之际宣布用户突破1亿,拿到了阿里巴巴和腾讯的3亿美金投资。

2013

小红书在上海成立,推出海外购物分享社区。

2015

周年庆期间,小红书首日24小时的销售额就超过了5月份整月的销售额;用户达到1500万。

2017

小红书第三个“66周年庆大促”,开卖2小时即突破1亿销售额;小红书用户突破5000万。

2019

小红书用户突破2亿。

《人民日报》曾经有一个总结:小红书=亚马逊+Instagram。七年时间,估值360亿,它究竟是怎么成长为如此大的社交电商的?

【小红书】是如何七年估值超350亿的?

品牌分析

品牌定位:让全世界的好生活触手可及,成为最受用户信任的互联网公司。

目标人群:85后、90后、00后等女性消费群体。

目标人群爱好:以喜欢海淘、喜欢追求高品质的中青年女性用户为主:一线城市的85后和90后,学生和白领居多;互联网深度爱好者。

前期

市场需求:小红书最初的上线,名为:“小红书香港购物指南”,是一个PDF的版本,主要是以目的地来归类值得购买的商品。当时中国年轻一代消费能力的提升,很多人希望找到一些更能匹配自己生活方式和符合自己对生活认知的商品,但是国内的专柜商品品类有限,如果出国购物,购物知识又比较匮乏。这款产品恰好针对那些没有去过目的地的用户,通过类似旅游攻略的购物信息结构化帮他们做扫盲。

在短短的3天内,这个PDF便获得了超过50万的下载量,为小红书吸引了一批种子用户。这让创始人发现了这个领域的巨大需求。

UGC内容社区:小红书的内容主要由三方面构成,第一是指用户原创内容,这是小红书内容的主要来源;第二是专业生产内容,这些内容大多是垂直类专业知识分享;第三是专业用户生产内容。此外,内容审核也是小红书及极其重视的一部分。一些被官方确认的内容在发布之前,小红书专属编辑会进行审查。一方面,能为用户提供了愉悦的阅读体验,另一方便,也提高了用户的阅读兴趣和阅读效率。

垂直电商:小红书在2014年年底正式上线垂直电商平台“福利社”,采取B2C自营模式,解决境外购物另一问题“难购买”,开始涉足社交电商领域,把海外购物分享社区和跨境电商相结合,创造了社区电商模式。

海淘购物:由平台自营的跨境电商和第三方品牌授权的代理商和第三方品牌的商家直营方式,共同为用户提供快捷购物通道。为了发展电商业务,小红书在29个国家建立了专业的海外仓库,在郑州和深圳的保税仓面积超过5万平方米,在全国跨境电商中排名第二,以“海外直采+自营保税仓+REDelivery 国际物流系统”保障正品,并在仓库设立了产品检测实验室,以及完善的国际物流系统。

 

口碑营销:作为一个连接消费者和优秀品牌的纽带,通过小红书,消费者可以更轻松地了解到国外优秀品牌。有些在国外默默无闻的品牌,经过用户分享消费体验后,渐渐地,会获得更多的关注笔者认为:对于经营者来说,提高产品转换率是产品经营的关键,而小红书就是利用用户真实的口碑来提高产品的转换率的忠实践行者。

中期

社区+电商:抓住当时的跨境电商政策机遇,小红书开始在App内提供跨境电商服务,电商团队通过分析社区前端“有多少人发布,有多少人评论,有多少人点赞”的结构化数据进行精准选品,完成用户从发现商品到购买商品的体验闭环。

代言人:小红书看中了胡歌在年轻人中的影响力,聘用其为品牌的代言人。眼光独到的小红书在2016年借助胡歌的爆火态势,和其身后巨大的粉丝流量赢得许多年轻消费者的目光。

 用“真实”作为连接点,把明星个性和品牌调性完美结合,清晰的传达了小红书的品牌理念。据雨果网调查显示,广告播放仅半月小红书用户增长量较同期实现了100%提升。

品类品牌增加:小红书引进了第三方商家和国内品牌,并逐渐提升其比例,实现了自营与平台相结合的电商模式,增加了商品种类,也降低了自营囤货的库存风险,实现从跨境电商到综合电商平台的转变。

明星入驻:范冰冰、林允、蔡徐坤在内的近千位明星入驻社区分享日常生活、一改创业初期的广告零投放模式,赞助现象级的综艺节目、在下沉市场和安卓手机用户中的全面推广,都使得小红书在2018年实现了用户的新一轮爆发式增长。

广告:小红书登上《人民日报头条》,而接下来周年庆,宣传海报就围绕小红书日报来所展开,主要是一个视频广告和一个地铁投放的广告!小红书将海报设计成报纸的形式宣传,正是一种结合传统纸媒体的创新,给用户留下深刻的品牌记忆。

 

线下门店:小红书首家线下体验店 RED home 于2018年在上海开业,SKU 超 1000 个,打造家居、美妆、服饰、明星、橱窗、水吧 6 大沉浸式场景。店内有不少体验和交互的场景,包括乐高区、扭蛋机、娃娃机、冰淇淋小店、打卡拍照场景等。

 

此外,店内还设置了试妆魔镜、LED屏等黑科技。以美妆区的LED屏为例,通过RFID技术,将带有特制条形码的产品靠近屏幕,会自动显示跟此产品相关的小红书笔记以商品详情,可以同步阅读小红书的线上笔记。在选品方面,RED HOM也参考此前社区和商城多年来沉淀的爆款SKU。

后期

赞助:小红书通过赞助两档节目《偶像练习生》《创造101》,各大卫视春晚、以及一系列的站内站外红包活动,使得活跃用户数不断上升。爆款综艺直接带动小红书App的下载,且用户足够年轻,足够下沉。

  或许是尝到明星的甜头,小红书开始签约MCN和红人,注重专业内容的打造。

 

开创视频赛道:小红书视频号支持最长15分钟视频的发布,以及创作者视频合集的建立。对于视频号的创作者,除了百亿流量补贴外,小红书还有商务合作的优先推荐。

 

同时小红书提供的品牌合作平台、KOC(关键意见消费者)连接计划等工具和政策也将帮助视频号创作者与品牌商家建立联系。

 

直播:千瓜小红书数据分析平台显示小红书直播领域已经沉淀了5.6万+个素人以上的直播KOL,千瓜依据小红书直播在2020年推出了小红书直播模块,包括直播达人搜索、直播排行榜、直播监控等直播数据分析功能。

直播的应用和普及让小红书的“消费体验在线化”互动性更强、即时性更强。和粉丝的粘性也大大增加。

小结

小红书创始人瞿芳说:“小红书已经成为品牌孵化和成长的重要阵地,未来我们也会把‘未来品牌大会’打造成上海国际消费城市建设的一张名片,为上海市在线经济的发展增添一份力量。”

作为一个工具型软件,小红书现在的用户还是女性居多,在未来可能会对男性的需求进行挖掘和填充,同时小红书的用户主要集中在一二线城市,为了扩大用户规模,下沉市场将是一条必经之路。

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作者:老奶狗
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来源:老奶狗
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